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Workspace

Impulsar la cultura a través de la oficina: desafíos y oportunidades

¿De qué manera la oficina funciona como vehículo para una identidad y cultura organizacional fuerte?

Sinergia Uy

sep 17, 2021

Desde hace milenios, las civilizaciones manifiestan -y refuerzan- la cultura a través de elementos que producen y disponen a su alrededor, como elemento identificatorio. ¿Cómo se traduce esto al ámbito laboral y, más específicamente, al espacio de trabajo?

Playroom en Sinergia Ejido. Fotografía: Santiago Chaer (2021)

Las personas son el principal activo de las empresas de hoy día. Por esa razón, contemplar su bienestar es imprescindible. El diseño del espacio, el equipamiento y los servicios que se ofrecen en la oficina, sumado al contexto resultante tras el transcurso de la pandemia hacen del espacio de trabajo un lugar con nuevas funcionalidades; y quienes lo habitan tienen necesidades que antes, no eran percibidas de la misma manera. 

Con el aporte de la tecnología muchos de los equipos pueden trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora. Incluso pueden ni siquiera ir a la oficina. Hoy existe la posibilidad de trabajar desde casa, la playa o desde el campo, en un ómnibus o en un café. Solo basta con tener un punto de acceso a internet. No obstante, la oficina se ha vuelto un lugar donde las instancias de encuentro resultan ser cada vez más intencionales; por lo que crear un ambiente que refleje la esencia de los colaboradores que allí se reúnen y les dé un motivo para considerarse un equipo, aunque no estén en las instalaciones todos los días, es clave. 

Joan Costa, comunicador español, define la identidad corporativa como “una estrategia expansiva de la marca que lleva a la construcción de la imagen en las personas”. Afirma que le agrega un valor intangible a las marcas -y en este caso a las empresas- y es coherente y fiel con lo que se quiere proyectar en el entorno. 

Oficina built to suit en Sinergia Punta Carretas. 

En suma y llevado al ámbito organizacional, la identidad es la herramienta que permite gerenciar la confianza y la reputación de las empresas al hacer tangibles los atributos que la conforman, para así configurar una personalidad única e irrepetible. La mayoría de las empresas reconocen el desarrollo de la marca y la identidad como un recurso a proyectar hacia afuera, más no lo hacen necesariamente como una estrategia interna para reforzar la cultura de la organización. 

¿Entonces, en qué medida la identidad hace a la cultura?

Cuando las empresas definen su identidad corporativa y hablan de su misión, visión y valores, están explicando quiénes son y con qué propósito existen. Sin embargo, muchas veces resulta difícil llevar las palabras a la vida real, y mucho más a quienes conforman la organización. 

“Las identidades más exitosas no se inventan. Se basan en el ánimo, en las cosas que en verdad están ocurriendo, que luego encapsulan y promueven”.Wolff Olins

La oficina entonces resulta un espacio ideal para impulsar la identidad y por ende, fomentar una cultura sólida y creíble para todos los colaboradores; lo que es clave para su posicionamiento. En su diseño, importa desde el layout, el equipamiento, los materiales y las texturas y la luz; elementos que propician un lugar ideal para el desarrollo humano personal y profesional de quienes forman parte y, que hacen a la fórmula justa para llevar la cultura organizacional un paso más allá.

 

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