El debate sobre si volver o no a la oficina parece no tener fin. Sin embargo, más allá de los titulares que anuncian un regreso masivo a los modelos tradicionales, los datos del último Flex Report Q2 2025 indican que esa idea no refleja lo que realmente está pasando.
El Flex Report Q2 2025 es un informe trimestral elaborado por Flex Index, una plataforma que analiza y clasifica las políticas de trabajo flexible de miles de empresas en Estados Unidos. Es como un “termómetro” del trabajo híbrido, remoto y presencial.
En este informe, se examinan las tendencias en todo Estados Unidos para determinar si los cambios de alto perfil hacia el trabajo presencial a tiempo completo representan un movimiento más amplio del mercado o son meramente casos aislados.
Se realizó un análisis especial en profundidad del Fortune 500 para ver qué está cambiando entre las empresas más grandes de EE. UU., y si las organizaciones más pequeñas están siguiendo su ejemplo.
El Fortune 500 es un ranking anual publicado por la revista estadounidense Fortune que enumera las 500 empresas más grandes de Estados Unidos según sus ingresos.
La flexibilidad dejó de ser una tendencia para convertirse en estándar
Contrario a lo que se podría pensar por las políticas adoptadas por gigantes como Amazon, JP Morgan o el gobierno estadounidense, solo el 33 % de las empresas requieren actualmente presencia completa en oficina. Es decir, 2 de cada 3 compañías siguen apostando por algún modelo de flexibilidad laboral.
Las empresas del Fortune 500 son quienes han mostrado el cambio más notorio, aumentando sus exigencias de presencialidad: pasaron de un 13 % a un 24 % de políticas de oficina completa en tan solo seis meses. Aun así, el 76 % de estas compañías mantiene algún grado de flexibilidad.
El modelo híbrido estructurado gana terreno
El gran protagonista de este reporte es el modelo híbrido estructurado, donde se establece un mínimo de días por semana en oficina, pero sin fijar jornadas exactas. Este enfoque ya es utilizado por el 43 % de las empresas en EE. UU. y ha mostrado un crecimiento sostenido desde 2023.
Hoy, el promedio de presencialidad en estas compañías es de 2,82 días por semana, siendo martes a jueves los días más frecuentes. Solo un 1 % de las empresas híbridas requiere asistencia los viernes.
La estabilidad de este modelo refuerza su aceptación como formato de largo plazo, y no como una simple transición postpandémica.
Tamaño de empresa: el factor clave
Uno de los hallazgos más claros del reporte es la fuerte relación entre el tamaño de la empresa y su política de flexibilidad.
En las empresas con menos de 500 colaboradores, el 70 % ofrece esquemas totalmente flexibles.
En contraste, solo el 12 % de las grandes corporaciones (25.000 colaboradores o más) mantiene ese nivel de libertad.
Esto posiciona a las pequeñas y medianas empresas como líderes naturales de la transformación laboral, capaces de adaptarse más rápido a las nuevas expectativas de sus equipos.
La flexibilidad también depende del sector
Si bien la flexibilidad laboral se consolida como norma general, no todas las industrias la aplican del mismo modo. Según el Flex Report Q2 2025, existen diferencias marcadas entre sectores que han adoptado modelos flexibles y otros que siguen apostando por la presencialidad tradicional.
Estas cifras muestran que la posibilidad de implementar modelos híbridos o totalmente remotos no solo depende de la cultura organizacional, sino también de la naturaleza operativa del sector.
Aun así, incluso en industrias tradicionalmente presenciales, se observa un cambio gradual en la forma de entender el trabajo.
Fortune 500: entre el gesto y la realidad
Aunque las empresas del Fortune 500 duplicaron sus políticas de presencialidad en solo seis meses (del 13% al 24%), el 76% de ellas sigue ofreciendo algún tipo de esquema flexible, según el Flex Report Q2 2025.
Esto sugiere que, más allá de decisiones simbólicas o comunicacionales, las operaciones siguen necesitando cierto nivel de autonomía para los equipos.
La contradicción entre el discurso y la práctica refleja las tensiones que aún persisten en muchas organizaciones entre control, confianza y resultados.
El desfasaje entre la política y el comportamiento real
Un dato no menor: aunque las políticas han incrementado los días requeridos en oficina, la asistencia efectiva se mantiene prácticamente estable, con apenas un 1-2 % de aumento.
Esto sugiere que los colaboradores no están respondiendo al mismo ritmo a las nuevas exigencias de presencialidad.
El futuro del trabajo no se define en blanco y negro. Si bien algunas grandes corporaciones están endureciendo sus políticas, la mayoría de las empresas siguen apostando por modelos más flexibles.
Además, la adopción de modelos híbridos, con estructuras claras pero no rígidas, se consolida como la opción preferida.
En definitiva, más que un regreso a las oficinas, estamos viendo una evolución hacia modelos más híbridos, adaptables y diseñados para balancear productividad, cultura organizacional y bienestar.
En Uruguay, el modelo híbrido se consolidó como el nuevo estándar laboral. Según el artículo de El País, la mayoría de las empresas que migraron al trabajo remoto durante la pandemia mantuvieron esquemas flexibles tras comprobar mejoras en productividad, bienestar y eficiencia. No se trata de volver al modelo anterior, sino de capitalizar lo aprendido y rediseñar la experiencia laboral.
La tendencia apunta a un equilibrio entre presencialidad y virtualidad, donde el espacio físico sigue teniendo un rol clave, pero más enfocado en la colaboración, la innovación y la cultura organizacional. Las empresas buscan oficinas más dinámicas, con espacios comunes que promuevan la interacción y la conexión humana. Como señala Valentina Carnicero, líder de Human Capital en Deloitte Uruguay:
“Las oficinas son ahora espacios de socialización, no de trabajo rutinario.”
A su vez, la digitalización avanza: herramientas colaborativas, automatización de procesos y plataformas en la nube son parte del nuevo entorno laboral. Andrea Vigorito, economista y profesora en la Udelar, remarca que este cambio también tiene impacto en la equidad y el acceso al trabajo formal, especialmente en sectores que antes estaban más excluidos.
Desde el área de recursos humanos, se están redefiniendo prácticas para adaptarse a un colaborador más exigente y consciente. La flexibilidad, el propósito y la experiencia del colaborador se vuelven tan importantes como la remuneración. En ese sentido, María Noel D’Alessandro, gerenta de RRHH en Mercado Libre, destaca:
“Hoy la persona busca un trabajo que se adapte a su estilo de vida, no al revés.”
Bruno Pedreira, gerente de Innovación en Sinergia, agrega: “Las personas van a trabajar a un lugar donde ya está todo resuelto.”
Y afirma: “El tiempo es el recurso más escaso de las organizaciones.”
Datos que confirman la evolución del modelo flexible
Así, en Uruguay también se afianzan nuevas reglas del juego: más agilidad, más tecnología y una cultura organizacional que entienda el trabajo como algo distribuido, pero conectado.
En un informe de Infonegocios, los expertos afirman que sostener modelos flexibles depende de estrategias que preserven la cultura corporativa y mantengan altos niveles de satisfacción.
Empresas como Nearsure tienen previsto ampliar el uso de People Analytics para medir el impacto de las políticas de trabajo y perfeccionar sus estrategias.
La compañía pretende seguir avanzando en su enfoque en la experiencia del colaborador, con los objetivos de aumentar su eNPS al 71 % y alcanzar un eSAT del 86 % en 2025.
“Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo que valore la autonomía, el bienestar y el crecimiento de los colaboradores. Nos estamos adaptando a las nuevas demandas del mercado así como también a las diferentes realidades culturales. El modelo 100 % remoto, combinado con estrategias como ToT, oficinas disponibles en distintas ciudades y beneficios de coworks, demuestra nuestro esfuerzo por mantener viva la cultura, incluso a distancia. Al situar la experiencia del colaborador en el centro de nuestras acciones usando métricas precisas, conseguimos impulsar la satisfacción y el éxito de nuestros equipos”, afirma Marcela Rodriguez, Chief People Experience Officer de Nearsure.
Según el Monitor Laboral de Advice (julio 2024), la demanda de empleos con modalidad híbrida en Uruguay se multiplicó por 4,2 desde 2022. En el primer semestre de 2024, representó el 33 % de las ofertas que incluían teletrabajo, frente al 8 % en el mismo período de 2022.
Aun así, el modelo presencial sigue predominando: el 86 % de los puestos se desarrollan en oficina, el 11 % de forma remota y apenas el 3 % bajo esquemas híbridos, según datos de El País.
Sin embargo, la tendencia es clara: la flexibilidad ya no es una excepción, sino un diferencial que gana cada vez más espacio.
¿Y si el futuro del trabajo no está en el lugar, sino en la confianza?
No estamos frente a una reversión hacia los modelos tradicionales, sino ante una evolución. La flexibilidad sigue siendo la norma, y los datos muestran que las políticas rígidas no logran revertir los hábitos adquiridos ni mejorar sustancialmente la asistencia.
El verdadero desafío no es traer a las personas de vuelta a la oficina, sino diseñar entornos híbridos que funcionen de verdad: que cuiden la cultura, potencien la productividad y respeten el bienestar.
Y en ese camino, la tecnología, el diseño de los espacios y las nuevas dinámicas laborales son aliados. Hoy hay equipos que eligen trabajar en lugares donde todo está resuelto: conectividad, salas, café, comunidad. Donde pueden enfocarse en lo que hacen mejor, sin distraerse en lo accesorio.
Eso también es flexibilidad: tener la libertad de elegir cómo, dónde y con qué condiciones trabajar mejor.
El trabajo cambió. Y si aprendimos algo en este tiempo, es que no hay un único modelo que funcione para todos.
Pero sí hay una certeza: el futuro se construye con confianza, escucha activa y estructuras que se adapten a las personas y no al revés.
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